AUTH REFERENCE

Đăng nhập và quay lại lobby đầy đủ của bạn

Tài khoản a36 của bạn lưu giữ lịch sử cược, số dư ví và các lựa chọn trò chơi yêu thích. Nhập thông tin đăng nhập để tiếp...

Một tài khoản trên mọi thiết bịLịch sử cược được lưuSố dư ví đồng bộ tức thìTruy cập nhanh vào lobby
a36 Đăng nhập và quay lại lobby đầy đủ của bạn

Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập

Bạn gõ email và mật khẩu đã đăng ký, sau đó hệ thống xác thực session của bạn với cơ sở dữ liệu tài khoản. Chúng tôi kiểm tra trạng thái tài khoản, tải số dư ví hiện tại và mở cổng vào lobby đầy đủ – bao gồm bàn casino trực tiếp, phòng slot và bảng tỷ lệ thể thao. Nếu

bạn quên mật khẩu, liên kết reset được gửi qua email trong vòng hai phút. Tất cả session được mã hóa end-to-end, và chúng tôi hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS cho tài khoản có số dư cao. Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được ghi nhận ngay sau khi cổng thanh toán xác

nhận.

Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử được sử dụng rộng rãi nhất tại Việt Nam. Khi bạn chọn nạp tiền, màn...

MoMo

ZaloPay

VNPay

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách liên hệ khi bạn cần trợ giúp đăng nhập

Nếu bạn không thể truy cập tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ song song. Chat trực tiếp hoạt...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề...
Hotline điện thoại Gọi đường dây nóng của chúng tôi từ...
BẢO MẬT SESSION

Cách chúng tôi bảo vệ mỗi lần đăng nhập

Mỗi session đăng nhập được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a36 đều sử dụng Transport Layer Security phiên bản mới nhất, ngăn chặn việc nghe lén hoặc can thiệp vào dữ liệu trong quá trình truyền.

Hash mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản. Mỗi mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt với cost factor 12, khiến việc đảo ngược hash trở nên không khả thi về mặt tính toán.

Hết hạn token tự động

Token session của bạn hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động. Khi hết hạn, bạn cần nhập lại thông tin đăng nhập để tạo session mới, giảm nguy cơ truy cập trái phép từ thiết bị bị bỏ quên.

Cảnh báo IP mới

Khi hệ thống nhận thấy đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy trước đó, chúng tôi gửi email thông báo ngay lập tức đến địa chỉ đã đăng ký của bạn để bạn có thể xác nhận hoặc báo cáo hoạt động đáng ngờ.

Xác thực hai yếu tố SMS

Tài khoản có số dư cao có thể bật xác thực hai yếu tố. Sau khi nhập mật khẩu đúng, bạn nhận mã sáu chữ số qua SMS và phải nhập mã đó để hoàn tất đăng nhập, tạo thêm lớp bảo vệ.

Nhật ký truy cập sáu mươi ngày

Mọi lần đăng nhập thành công được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lại nhật ký này trong bảng điều khiển tài khoản để theo dõi hoạt động session gần đây.

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi giữ cho luồng đăng nhập giống hệt nhau bất kể bạn mở a36 trên điện thoại, tablet hay máy tính để bàn. Cùng một màn hình...

Ô nhập giống nhauTrường email và mật khẩu xuất hiện theo cùng thứ tự trên mọi thiết bị, chỉ thay đổi kích thước phông chữ và khoảng cách để phù hợp với màn hình điện thoại hoặc desktop.
Thời gian xác thực cố địnhMáy chủ mất cùng một khoảng thời gian – thường là từ một đến hai giây – để xác minh thông tin đăng nhập của bạn, bất kể bạn kết nối từ 4G di động hay cáp quang gia đình.
Biểu tượng ví nhất quánSau khi đăng nhập, màn hình lobby hiển thị logo MoMo, ZaloPay và VNPay ở cùng vị trí trong thanh nạp tiền, giữ cho giao diện quen thuộc trên mọi nền tảng.
Thông báo lỗi chuẩn hóaNếu mật khẩu sai hoặc tài khoản bị khóa, bạn thấy cùng một thông báo lỗi bằng tiếng Việt với cùng màu sắc và vị trí, cho dù bạn đang dùng iPhone hay laptop Windows.
Liên kết reset giống nhauTùy chọn quên mật khẩu mở cùng một biểu mẫu reset trên mọi thiết bị, gửi email chứa cùng kiểu liên kết có thời hạn mười lăm phút để đặt mật khẩu mới.
Session độc lậpĐăng nhập trên điện thoại tạo một session; đăng nhập trên máy tính tạo một session khác. Đăng xuất khỏi một thiết bị không ảnh hưởng đến session còn lại cho đến khi nó tự hết hạn.
Đồng bộ số dư tức thìSau khi xác thực thành công, số dư ví và lịch sử cược được tải từ cùng một cơ sở dữ liệu, vì vậy con số bạn thấy trên di động khớp chính xác với con số trên desktop vào cùng thời điểm.

Các yếu tố xác định trải nghiệm đăng nhập của bạn

Một số chi tiết nhỏ tạo nên sự khác biệt giữa việc vào lobby trong năm giây hay phải chờ đợi và gặp lỗi. Chúng tôi...

Tải nhanh trên 4G

Trang đăng nhập nặng chưa đến hai trăm kilobyte, cho phép tải hoàn chỉnh trong vòng một giây rưỡi trên kết nối 4G Việt Nam điển hình – bạn thấy ô nhập văn bản ngay lập tức mà không chờ đợi.

Tương thích trình duyệt

Chúng tôi hỗ trợ Chrome, Safari, Firefox và Edge trên cả Android lẫn iOS. Các tính năng như tự động điền mật khẩu và Face ID hoạt động như mong đợi, giúp đăng nhập nhanh hơn trên thiết bị di động.

Chuyển đổi mạng ổn định

Khi bạn di chuyển từ WiFi nhà sang dữ liệu di động trên đường, session không bị ngắt. Token session vẫn còn hiệu lực qua thay đổi địa chỉ IP, cho phép bạn tiếp tục từ nơi đã dừng lại.

Hỗ trợ trình quản lý mật khẩu

Ô nhập email và mật khẩu được đánh dấu đúng cách để các công cụ như 1Password hay LastPass tự động điền thông tin đăng nhập đã lưu, giảm thời gian gõ và lỗi đánh máy.

Nút chạm kích thước phù hợp

Nút đăng nhập cao bốn mươi tám pixel trên di động – lớn hơn ngưỡng khuyến nghị bốn mươi bốn pixel – đảm bảo bạn có thể chạm chính xác ngay cả khi vội vàng hoặc đang đứng trên xe buýt.

Thông báo tiếng Việt rõ ràng

Mọi thông báo lỗi – mật khẩu sai, tài khoản bị khóa, session hết hạn – đều được viết bằng tiếng Việt rõ ràng với hướng dẫn cụ thể về cách khắc phục, không để bạn phải đoán ý nghĩa của thông điệp tiếng Anh mơ hồ.

Những điều bạn thường hỏi về truy cập tài khoản

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu bên dưới ô đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi gửi liên kết reset trong vòng hai phút. Liên kết có hiệu lực mười lăm phút – nhấp vào nó, chọn mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.

Session hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động. Nếu bạn rời khỏi trang mở mà không tương tác, token sẽ hết hạn và bạn phải đăng nhập lại. Đóng trình duyệt hoặc xóa cookie cũng buộc session kết thúc sớm hơn thời gian tự động.

Có, bạn có thể duy trì các session riêng biệt trên điện thoại, tablet và máy tính để bàn cùng một lúc. Mỗi session theo dõi thời gian chờ riêng của nó, vì vậy đăng xuất khỏi một thiết bị không ảnh hưởng đến các thiết bị khác cho đến khi chúng hết hạn.

Sau năm lần nhập sai liên tiếp, tài khoản của bạn bị khóa trong mười lăm phút để ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force. Bạn có thể đợi thời gian khóa hết hoặc sử dụng liên kết reset mật khẩu để mở khóa và đặt mật khẩu mới ngay lập tức.

Có, đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt hồ sơ và nhập địa chỉ email mới. Chúng tôi gửi mã xác nhận đến cả email cũ và mới – nhập cả hai mã để hoàn tất thay đổi, đảm bảo không ai thay đổi email mà bạn không biết.

Chúng tôi gửi cảnh báo email mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy trước đó. Đó có thể là vì bạn đang ở vị trí mới hoặc chuyển mạng di động – chỉ cần xác nhận đó là bạn nếu hoạt động hợp lệ.

Vào cài đặt bảo mật trong bảng điều khiển tài khoản và chọn xác thực hai yếu tố SMS. Nhập số điện thoại di động của bạn, xác nhận bằng mã kiểm tra và từ đó trở đi mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã sáu chữ số gửi qua tin nhắn.